很多人平时很少仔细翻看银行卡流水，等到有空查账单的时候才发现，银行卡每个月都会悄悄扣掉2到3块钱短信服务费。
尤其是不少老年人，当初办卡的时候没太留意，稀里糊涂按月扣费，一晃就是好几年，累计下来也是一笔不小的开销。
很多朋友并不知道，这项服务可以免费关闭，如果符合相关条件，还可以向银行申请退回已经扣除的费用。今天就跟大家讲清楚全部操作，本篇仅为民居便民科普，不制造焦虑，一切最终以各家银行实际业务规则为准。
温馨提示：短信通知属于银行增值服务，不是办卡强制项目。
一、先搞懂，银行卡短信服务费到底是什么
简单来说，短信通知服务，就是银行卡每一笔收支变动，都会给你的手机发送一条提醒短信。
很多人误以为，办银行卡就必须开通这个业务，其实并不是。
它属于收费增值业务，不是强制项目。有些网点在办卡开账户的时候，系统会默认勾选开通，很多人没仔细看单据，糊里糊涂就办理成功，之后每个月自动扣费。
当然这项服务本身不是一无是处。对于不会使用手机银行，没办法随时线上查流水的中老年朋友，收到短信就能知道钱有没有进出，确实很安心。大家可以根据自身实际情况，决定要不要继续保留。
二、两种官方正规方法，免费取消短信扣费
不想继续使用这项服务，有两条正规渠道可以关闭，全程不收取任何手续费。
方法一：手机银行线上自行关闭（足不出户）
如果自己会操作手机银行APP，在家就可以办理，不用跑银行网点。
打开对应银行的手机银行，在搜索框直接搜索“短信通知”“账户变动提醒”。
找到短信服务费业务页面，按照页面提示，选择关闭、退订该业务。
部分银行入口会命名为“动账短信提醒”，不同银行菜单名字略有差异，找不到也可以直接在APP内找在线人工客服，让客服协助指引关闭。
小提醒：部分银行线上只支持关闭，无法直接申请退费，退费大多需要致电客服或者去线下网点。
方法二：线下银行网点办理（更适合老年人）
不会玩手机银行的长辈，带上两样东西：本人身份证、银行卡，前往就近任意一家本行网点。
直接跟柜台工作人员说明一句话：“我想要取消银行卡短信动账通知业务。”
工作人员就可以帮忙操作关闭。
想要同时咨询退费，也可以现场直接向柜台工作人员提出申请。
⚠️注意：业务必须本人办理，不能由家人全权代办。
三、重点讲明白：什么情况可以退费，什么情况不能退
网上不少短视频说“只要扣过短信费就全部可以退回来”，这句话并不严谨。不是所有人都一定能够退费，最终结果需要银行审核，每家银行执行尺度存在差异。
✅有机会申请退费的情形：
办卡时在本人不知情、没有明确知情同意的情况下，被默认开通短信扣费业务，本人从头到尾没有主动勾选签字确认，可以向银行提出退费申请。
❌一般无法退费的情形：
1. 当初自己主动签字、口头确认开通短信提醒服务，清楚知晓每月扣费规则；
2. 使用短信服务期间，已经享受到短信提醒服务，知情并且长期正常使用；
3. 时间跨度太久，部分银行会设置申请期限，超出期限不予受理。
重要提醒：退费不等于一定成功。向银行提出诉求之后，银行会调取当初办理业务的单据记录核实，能不能退、能退多久，全部以银行审核结果为准，不要抱着百分百退款的期待。
四、澄清两个网上流传很广的误区
误区1：只要被扣过短信费，就一定能够全额退费
❌片面。
只有在非本人知情开通等符合条件的场景，才可以申请。自己主动知情开通使用的，一般不能退费，不要轻信网上绝对化说法。
误区2：短信服务费完全就是银行乱收费
❌并不客观。
短信通知是明码标价的增值服务。如果客户本人知情并且主动开通，银行按约定收费，属于正常业务；问题主要出在部分办卡环节没有充分提示，用户在不知情情况下被开通。业务本身没有对错，选择权应该交给用户自己。
五、几条实用办事提醒，避免踩坑
1. 去网点办理，一定要带本人身份证、银行卡，本人到场，家人不能代办取消和退费申请。
2. 千万不要相信网上花钱代办退费。网上号称付费帮你找银行要钱的，大多是骗局，不仅钱退不到，还可能泄露你的银行卡、身份证信息。所有业务直接找银行官方客服、线下网点。
3. 关闭短信之后，如果还想知道账户余额变动怎么办？可以免费开通手机银行推送通知，大部分银行APP消息推送是免费的，可以替代收费短信。
4. 如果不确定自己到底有没有开通，可以翻看银行卡历史账单，看是否每月固定2‑3元的扣费记录，也可以拨打银行卡背面官方客服电话查询业务状态。
六、全文要点总结，建议转发给家里长辈
1. 每月2‑3元是短信动账提醒增值服务费，办卡不是必须开通，部分办卡场景会默认勾选，很多人不知情被扣费。
2. 两种正规关闭方式：手机银行APP线上退订；本人带身份证银行卡去银行网点办理，全程免费。
3. 退费不是人人都可以拿到：不知情被开通才有申请机会；本人主动知情开通一般不予退费，最终结果以银行审核为准。
4. 短信服务对不会上网的老人有实用价值，可以按需选择，不是一定要关掉；关闭之后可以使用银行免费APP消息推送替代。
5. 拒绝网上付费代办退费，所有业务只走银行官方渠道，谨防信息被骗泄露。
结尾互动
你的银行卡有没有被扣过短信服务费？你是选择保留还是直接关闭这项业务呢？欢迎评论区聊聊。
免责声明：本文仅为便民科普，不同银行业务规则存在差异，取消业务以及退费均以银行实际审核为准。
