
一收到催收的威胁短信,是不是手都抖了,赶紧想删掉假装没看见?我之前帮朋友处理过这事,她当时就这么干,结果后面催收更嚣张,说你没证据我们可没威胁过你,差点吃大亏。
其实你删的不是麻烦,是能让催收认怂的铁证!今天教你一套完整办法,把让人崩溃的威胁短信,变成反击的武器,一步步来,小白也能学会。
第一步,先把证据固定好,别再只截图了
很多人收到短信,随手截个图就觉得够了,这大错特错!截图容易被质疑是不是P的,还没法证明短信是对方真发的,万一催收不认账,你拿不出有力证据。
正确做法是屏幕录制,操作特简单:打开手机屏幕录制功能,从主界面开始,一步步点开短信APP,找到催收对话框,把短信内容从头到尾完整浏览一遍——发件人号码、发送时间、每条威胁话,都得清晰录进去,中间别暂停,一气呵成。
录完别着急关,再返回短信列表,长按保存发件人号码,备注好XX平台催收-威胁短信,然后把录制的视频和短信截图(截图也得要,双保险),都传到云盘或电脑备份,手机里也别删,后续需要随时能调出来。
第二步,分清威胁短信和正常催收,别瞎紧张
不是所有催收短信都是威胁,得先划清界限。正常催收会说您有一笔欠款未还,请尽快处理,这不算威胁;但如果短信里有再不还钱就去你公司/学校闹、让你家人不得安宁、不还就上门找你,或者带脏话、恐吓的话,这才是违法的威胁短信,必须留好证据。
我朋友之前收到一条再不还钱明天就去你孩子学校堵你,这就是典型威胁,她按我说的录了屏,后面投诉的时候,催收立马就软了,还主动道歉。
第三步,拿着证据去投诉,让催收主动找你协商
固定好证据别等,主动出击去投诉。有两个渠道特别管用,一个是12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,在官网或公众号就能提交,把视频、截图、催收号码传上去,说明收到该号码威胁短信,涉嫌违法催收,一般1-3个工作日就有反馈。
另一个渠道是投诉到催收所属平台。知道是哪个网贷或信用卡的催收,直接找平台客服,把证据甩过去,说你们的催收发威胁短信,已经违反治安管理处罚法,要么立刻停止,跟我协商合理还款方案,要么我就报警。
我之前帮另一个朋友投诉过,平台一开始还想辩解,结果朋友把屏幕录制的视频发过去,客服立马改口,说会严肃处理这个催收,马上让他停止联系,再安排专人协商还款,不到两天,催收主动打电话道歉,还同意了延期还款的方案。
第四步,真遇极端情况,直接报警
如果催收不光发威胁短信,还打电话辱骂、骚扰你家人朋友,甚至上门滋扰,别犹豫,拿着视频、短信记录,直接去派出所报警。根据治安管理处罚法,写恐吓信或用其他方法威胁他人人身安全,可处5日以下拘留或500元以下罚款;情节重的,处5-10日拘留,还能并处500元以下罚款。
之前有个网友就遇到催收上门拍门威胁,他拿着证据报警后,催收被警方警告,平台也因为违规催收被处罚,最后不仅道歉,还减免了部分利息,还款压力一下小了很多。
最后提醒大家,收到威胁短信别慌更别删,越慌越容易出错。按这四步走,先固定证据,再投诉报警,把主动权握在手里。欠了钱确实要还,但这不代表催收能随便威胁你,法律会保护你的合法权益,只要拿好证据,就能让催收乖乖服软