不少人平时很少仔细查看银行卡交易明细。等到偶尔翻手机银行，才发现每个月固定被扣2块或者3块钱，备注写着短信服务费。
很多人看到扣费记录第一反应就是纳闷。我什么时候开通这个短信通知的。有的是办卡的时候工作人员帮忙勾选，自己没留意。有的是早年开卡默认开通，这么多年一直按月扣费。一年下来二三十块，看着钱不多，长年累月也是一笔支出。
还有不少朋友听说，这个短信服务费可以取消，满足条件还能申请退回已经扣掉的费用。消息一传出来，很多人就心动了。但大家心里也会打鼓。是不是所有人都能退费。取消短信通知有哪几种办法。申请退费需要满足哪些条件，会不会很麻烦。
网上说法五花八门，有人说随便申请就能全额退，也有人说一旦自愿开通就不能退。今天咱们就实实在在讲清楚这件事。短信扣费到底是什么。哪些情况可以退费。两种取消方式怎么操作。办理的时候要避开哪些坑。看完大家可以自己核对银行卡明细，按需办理。
一、银行卡短信费到底是什么，为什么会自动扣费
先搞明白这笔扣费到底是什么。短信服务费，就是银行给账户变动发短信提醒的服务。账户转账、取款、消费，手机收到短信提示。
这个服务不是银行卡自带的免费项目。属于增值业务。各家银行收费标准不一样，大多每月2元到3元。按月份自动从银行卡余额里面扣除。
很多人不是自己主动申请开通。办银行卡的时候，柜台工作人员为了方便客户，会帮忙勾选开通短信通知。很多人办卡只顾着签字，没留意业务勾选情况。还有一些老卡，早年开卡默认开通短信服务，一直持续扣费。
这里要区分短信通知和手机银行推送。现在大部分银行的手机APP，消息推送是免费的。很多人手机银行一直在线，其实根本不需要短信提醒。APP里面交易记录、消息提醒全都能看到。还能随时查余额。这种情况，短信通知就显得多余，每月白白花钱。
不少人有个误区。觉得银行卡必须开通短信服务，不然账户资金变动没法监控。事实不是这样。短信通知只是提醒渠道之一。不开通短信，手机银行、微信银行一样可以收到交易提醒。资金安全不受影响。
二、重点：短信服务费，哪些情况可以申请退回
很多人最关心的就是退费这件事。不是只要扣过短信费就能申请退款。银行退费有明确判定标准，要看当初开通业务的场景。
第一种情况，可以申请退费。办理银行卡时，在本人不知情、未明确同意的情况下，被勾选开通短信通知。没有单独签字确认开通增值服务。银行系统自动开通，持续扣费。这种情况，客户可以申请退回已经收取的短信服务费。
第二种情况，服务到期自动续费，没有提前告知用户。部分短信服务是包年，到期之后自动续期扣费，没有短信或者电话提醒。用户不知道会继续扣费，也可以申请协商退费。
第三种情况，开通之后长期没有使用短信提醒。手机号早就停用、停机，收不到银行短信，但是业务没有关闭，还在持续扣费。保留手机号停机证明，可以申请退回对应时段费用。
有几种情况，银行一般不予退费。客户自己主动在柜台、手机银行勾选开通短信服务，知晓收费标准，正常收到短信提醒。这种属于自愿办理，已经享受服务，通常不能申请退款。还有客户曾经申请退费并且成功办理，再次开通短信业务，后续产生的扣费不再支持退费。
申请退费，不用到处跑。优先找对应银行客服或者网点。带上身份证、银行卡。跟工作人员说明情况。银行会调取开通记录核对。符合条件，费用原路退回银行卡。
三、取消短信服务费，两种实用操作方法
如果不需要短信提醒，想关掉每月扣费，有两种常用办法。线上操作足不出户，线下网点适合不会用手机银行的朋友。
第一种，手机银行APP线上取消。这个方法最省事。打开对应银行手机银行。找到全部功能，搜索“短信通知”或者“消息服务”。点进去，就能看到当前短信服务状态。页面里面一般会有暂停、关闭业务的按钮。跟着页面提示确认关闭。关闭成功之后，当月一般还会收取当月服务费，次月起不再扣费。
不同银行APP布局不一样。找不到入口，直接在APP里面找在线客服，发送“取消短信服务费”。客服会发送直达链接。点链接直接办理。
第二种，线下银行网点办理。不会操作智能手机，或者线上找不到关闭入口。带上身份证和银行卡，去就近银行网点柜台。跟柜员说明，申请关闭短信通知业务。柜员核实身份之后，当场办理。几分钟就能办好。
也可以尝试拨打银行官方客服热线。核实身份信息之后，客服人工帮忙关闭短信扣费。这也是很多人会选择的办法。
提醒一句。关闭短信通知之后，记得打开手机银行APP推送。账户资金变动，APP照样推送消息。不耽误监控账户资金。
四、办理退费、取消业务，容易踩的几个坑
很多人操作的时候，容易忽略细节，白白浪费时间。
第一点，不要相信第三方代办退费。网上有人说，帮忙代办银行短信费退费，收取一定比例手续费。全部不要相信。退费业务直接找银行办理，全程免费。第三方代办大多是骗局，容易泄露身份证、银行卡信息。
第二点，先查清楚扣费记录。办理之前，打开手机银行，找到交易明细。筛选短信服务费扣费记录。看清楚扣费起止时间。跟银行沟通的时候，有明细记录，沟通更顺畅。
第三点，区分短信通知和银行卡其他扣费。很多人把小额账户管理费、年费和短信费弄混。现在，每个人在一家银行，可以申请一张免年费、免小额管理费的一类卡。这两项费用和短信服务费是分开的。不要混在一起申请。
第四点，关闭业务生效时间。大多银行关闭短信服务，当月扣费已经产生，不会退回当月费用。次月停止扣费。如果是不知情开通，申请退费的时候，可以一并申请当月扣费退款，以银行审核结果为准。
五、怎么选，要不要保留短信通知服务
也不是说短信通知就完全没用。咱们结合自己情况判断。
年纪偏大，平时不怎么用智能手机，不会登录手机银行查交易。短信提醒就很实用。几块钱买个资金变动提醒，也算方便。
经常用手机银行，手机随时在线。APP可以实时收到交易推送，随时查看余额。就没必要保留短信服务。每月2到3元累积下来，一年几十块，可以省下来。
还有一种情况。银行卡很少使用，长期放着闲置。这种卡，短信通知建议直接关掉。卡片不怎么进出资金，完全没必要持续交服务费。
大家可以家里多张银行卡逐一检查。很多人手上好几张银行卡，每一张都开通短信通知，多张卡一起扣费，一年累积也是不小的开销。闲置银行卡，除了关闭短信，长期不用可以考虑做销户处理。
免责声明：本文仅为银行业务科普，不构成金融业务指导。退费规则、办理流程以发卡银行官方规定和审核结果为准。
