大家好我是冰淇淋说事,每天给大家带来最新动态,内容随缘更,每篇都掏干货。不知道大家有没有核对过银行卡流水,很多人每个月都会看到一笔2元或者3元的扣款,标注一般是短信通知费。钱不多,单次看着不起眼,一年算下来也有二三十块。不少人稀里糊涂被扣了好多年,压根记不清自己什么时候开通的这项服务。

今天就好好跟大家说清楚,这项收费到底是什么,怎么关掉,以及什么情况下可以申请退费,都是普通人在家就能操作的办法。
这笔短信费,到底是干嘛的?
很多朋友会把短信提醒和免费推送通知混在一起,这里要分清。
银行的短信通知,属于增值服务,不是强制收费项目,各家收费大多在每月2元到3元,按账户按月自动扣费。开通之后,账户资金变动,银行会直接发短信到预留手机号上。
最近两年,也就是2025到2026年,不少银行陆续调整了规则,设置了免费短信门槛。举个例子,有的银行规定,单笔交易达到100元、300元甚至500元以上,才会免费发短信;小额交易如果想要短信提醒,就要单独开通包月服务,按月扣费 。
也就是说,不是所有动账提醒都收费。手机银行App推送、微信公众号的动账提醒,绝大多数银行都是免费的,消息实时推送,和短信提醒的作用基本一样。很多人就是不了解,一直花着冤枉钱。
这里也提一句,有部分人群可以享受减免。像60周岁以上老年人、社保卡账户、部分银行的代发工资账户,或是资产达标的客户,按银行公示政策,可以免收这项费用,每家银行标准不一样,不能一概而论 。大家可以对照自己的情况看看,符合条件的,可以咨询银行确认。
两招自助关闭短信扣费,不用跑网点
很多人第一反应就是,办这个业务是不是要抽空去线下网点?其实不用,主流银行基本都支持线上办理,推荐两种最省事的方式。
第一招,在手机银行App里面关闭。
打开对应的银行App,在搜索框直接搜“短信通知、动账提醒、信使服务”,不同银行名字略有差别。点进这个服务页面,就能看到当前状态,找到关闭或者退订的选项,按提示完成身份验证,确认关闭。成功之后,下一个计费周期就不会再自动扣款了,已经扣掉的当期费用,一般情况下是不予退还的,这点后面细说。
第二招,拨打官方客服热线或者发短信退订。
记好对应银行的官方客服,比如工行95588、农行95599、建行95533、邮储95580。拨通人工客服,核验身份之后,直接说明要取消短信通知服务,客服可以协助操作。部分银行还支持发送指定指令短信,一键退订,不用打开App,适合不太会操作手机银行的长辈 。
如果线上操作失败,或者年纪大的朋友不习惯线上,带上身份证和银行卡,就近去银行网点柜台办理也可以。
提醒一句:关闭收费短信通知之后,记得把手机银行或者微信银行的免费动账提醒打开,不然之后收支变动,可能收不到通知,容易心里没底。免费推送功能同样能看到每一笔进出账,不用额外花钱。
被扣过的费用,什么情况才可以申请退回?
网上不少说法比较笼统,说只要扣了就能退,这个说法并不完全准确,咱们客观讲清楚,避免误导。
如果是本人知情、主动确认开通,并且银行已经按要求做好告知,按月正常扣费,这种情况,按照大多数银行的服务协议,已经收取的服务费,一般不能退回。
但有几种情形,储户是可以尝试申请退费的:
第一种,在本人不知情、没有确认开通的情况下,被默认勾选开通,自动产生扣费;
第二种,银行调整收费标准、调整免费通知门槛,没有做到充分告知,直接开始收费扣款;
第三种,业务办理时,工作人员没有说明是包月收费项目,造成误解开通。
想要申请,优先打银行官方客服,把流水截图、扣费记录准备好,如实说明情况,提出诉求。银行会核对当初开通记录,再给出处理结果,最终能不能退,以银行核查结论为准,不是申请就一定可以退回 。
不建议大家盲目跟风申请,不符合条件的,大概率会被驳回,白白浪费时间。
最后几个容易踩坑的小提醒
1. 一个人名下有多张银行卡,是按卡单独收费。如果好几张卡都开了短信通知,就会多笔扣费,有闲置不用的卡,建议一并检查。
2. 短信通知费,和银行卡年费、小额账户管理费不是一回事,不要混为一谈。我们之前说的,每人在一家银行可以有一张卡免年费和小额管理费,是另外一项政策,和本次短信增值服务无关。
3. 如果平时经常有大额往来,或者不习惯使用手机App、微信推送,觉得短信通知更稳妥,也可以选择保留,没有必要盲目取消,适合自己最重要。省钱是一方面,资金安全同样不能忽视。
总的来说,这项收费属于可选增值服务,不是硬性收费。大家有空的时候,不妨翻一下近几个月银行卡流水,看看有没有这笔持续的小额扣款。很多钱就是这样,一笔不大,日积月累,常年下来也是一笔开销。
好了,内容就分享到这里。不知道你们有没有被这项短信费扣过钱?看完之后,会不会打算去查一下自己银行卡?欢迎在评论区留言交流,觉得实用,别忘了点个关注,后续持续分享和咱们普通人息息相关的民生干货。
免责声明:本文仅为金融便民科普,不同银行收费、退费、优惠政策存在差异,最终以开户银行官方公示和核查结果为准。
