今天是我工作以来,第一次真正近距离接触聋哑人士,心里特别触动。

一位先生来到导医台,一开始用手势比划,我没能立刻明白他的意思。他没有急躁,而是安静地拿出手机,慢慢打出字:我是聋哑人,昨天被车撞了,右胸以下很疼,想知道该挂哪个科室。
那一刻我忽然意识到,无声的世界里,连看病求助都要比别人多走一步。
我没有只写纸条指路,而是亲自把他带到外科诊室,和医生仔细说明他的情况。全程他都很有礼貌,安安静静,眼神里带着不安,也带着信任。
等看完病,他特意回过头,对着我认真地比了感谢的手势,笑容很干净。
那一瞬间我真的很感慨:原来善意不需要声音,耐心和尊重,就是最好的沟通。
也让我更加明白,作为导医,不只是指路,更是在别人最无助的时候,多一点耐心、多一份陪伴。
世界很吵,但温柔和体谅,永远最有力量。
