人社局不会教你，劳动维权找对地方，比你想象的要快得多
前段时间有个读者私信我，说公司拖欠了他三个月工资，打了好多次12333，每次都说"已记录、会转办"，等了快一个月，那笔钱还是一分没动。
他问我：还有没有别的办法？
我说：你找错地方了。
12333不是没用，但它的定位是政策咨询和问题转接，本身没有执法权，不能上门核查，不能直接责令公司整改，更没办法帮你把钱要回来。
真正能动企业的那几个工具，很多人根本没听说过。
欠薪问题，这个平台比打电话管用得多
专门对付欠薪，有一个国家级的渠道：全国根治欠薪线索反映平台。
这个平台背后是国务院直属部门在督办，不是某个地方自己搭的系统。正式工、临时工、外卖员、网约车司机，只要有欠薪问题，都可以用。
微信或支付宝里搜"全国根治欠薪线索反映平台"小程序，实名登录，填写公司名称、统一社会信用代码、被欠的时间段和金额，上传工资流水、聊天记录这类证据，提交之后会生成一个全国编号。
提交之后，线索直接派到当地人社部门，十五个工作日内必须反馈进展，超期要问责。查实之后，人社、公安、住建多个部门可以联动处理，责令补发工资，还会把企业纳入失信联合惩戒。
很多人用了之后反馈，这个平台的处理速度，比打电话投诉要快得多，公司收到通知之后往往会主动联系协商。
社保没缴、违法辞退，走这个渠道
掌上12333这个APP，很多人以为只是查社保用的，其实里面有一个劳动保障监察投诉的入口，这才是它真正有力量的地方。
这个渠道有执法权。进APP之后找"劳动关系"，点进去就能提交投诉，系统会自动转派到用工所在地的劳动监察大队。
五个工作日内受理立案，六十个工作日内必须办结。查实之后可以下达限期改正指令，公司拒不执行的，可以直接罚款。
还有一点很关键：这个渠道实行举证倒置，公司需要主动提供劳动合同、工资台账，如果拒不提供，后果由公司承担。很多公司平时账不清、合同不规范，一旦被要求举证，立刻就被动了。
纠纷不大、想快点解决，试试在线调解
不是所有纠纷都需要走仲裁，有些事情通过调解能更快解决，结果也不差。
人社部有一个全国劳动人事争议在线调解平台，官网是tiaojie.12333.gov.cn，也可以通过电子社保卡小程序找到入口。
提交申请之后，三个工作日内派调解员介入，全程线上沟通，十五个工作日内出结果，比仲裁快一半左右。
达成协议之后还可以申请法院强制执行，不只是一张白纸。对于金额不大、双方都不想撕破脸的情况，这个渠道挺合适。
社保基数被压低，这里管
有些公司不是完全不缴社保，而是按最低基数缴，实际工资高出去那部分一分没缴，这种情况用前面几个渠道有时候效果有限。
社保是由税务部门负责征收的，遇到少缴、漏缴，可以直接拨打12366，或者登录12366纳税服务平台线上举报，提供工资流水和社保缴费记录作为证据。
税务部门介入稽查，要求企业补缴本金和滞纳金，情节严重的还会罚款，同时影响企业信用记录。
这几个渠道用一句话总结：
欠薪找根治欠薪平台，社保问题找12366，其他劳动纠纷用掌上12333的监察投诉，想快速调解用在线调解平台。
全部免费，全部有官方背书，进度可以跟踪查询。
12333用来问政策没问题，但真要解决问题，得找有实权的那几个。
遇到过劳动权益纠纷的朋友，欢迎评论区说说你的经历，怎么处理的，结果如何，帮更多人把这条路走顺。
