很多人问我：

“零基础到底能不能学做外贸？”

我的答案是：当然能。

问题是，你得先把“零基础”三个字定义清楚。

很多人理解的零基础，就是英语不好、没做过外贸、没有客户、不会报价、不会谈判。

但我这里说的零基础，不是这些。

我说的零基础，是对外贸的基础认知为0。

什么是社交媒体，什么是电商平台，什么是获客，客户从哪里来，市场调查是干什么的，Facebook、LinkedIn和Amazon分别是什么东西……

如果这些最基本的概念都没有，那么你才是真正意义上的外贸零基础。

前几天我朋友就遇到了这么一个人。

对方想了解他们的外贸培训，问具体教什么。

我朋友告诉他：

如何0-1做外贸 外贸社媒账号基础搭建与市场调查与获客

结果对方回复：

“市场调查不需要，我本身就是做业务的，社媒是一个平台名称吗？还是国外获客平台都叫社媒，比如Facebook还是亚马逊等平台都叫社媒……”

后面又继续问Facebook、LinkedIn、TikTok、Instagram这些海外社交媒体平台，到底教哪些、教什么内容、课程多长时间。

看到这里，我突然觉得，这其实是一个很值得讨论的问题：

这样的人，到底能不能学做外贸？

一、首先要搞清楚：什么才是真正的“零基础”

先把几个经常被混在一起的东西分开。

英语不好，不等于外贸零基础。

没有做过外贸，也不等于外贸零基础。

没有客户，不等于外贸零基础。

不会使用Facebook、LinkedIn，也不等于外贸零基础。

这些更多属于技能、经验或者资源上的欠缺。

真正的零基础，是连外贸这个行业最基本的认知框架都没有。

比如，你至少应该知道：

外贸是怎么运转的？

客户从哪里来？

什么叫获客？

什么叫市场调查？

外贸有哪些常见的获客渠道？

什么是社交媒体？

什么是电商平台？

Facebook、LinkedIn和Amazon分别是什么性质的平台？

这些东西，如果你都不知道，那才是真正意义上的“零基础”。

因为这时候你缺的已经不是某一个平台的操作方法，而是一张外贸地图。

你连地图都没有，就开始研究怎么走，这显然不太现实。

二、英语好的人，哪怕没做过外贸，也很难算真正的“零基础”

这里我反而想专门说说英语。

很多人一提到外贸零基础，第一反应就是：

“英语不好怎么办？”

但在我看来，英语好不好和“外贸认知是不是0”，是两回事。

一个英语能力比较好、受过高等教育的人，即使从来没做过外贸，我也不会轻易把他定义为真正的外贸零基础。

因为一个正常接受过高等教育的人，对于客户、销售、产品、价格、交易、商业这些基本概念，本身就不会完全陌生。

他可能不知道外贸具体怎么干。

但他大概能理解外贸是怎么回事。

他第一次做外贸，可能不知道Facebook怎么运营，不知道LinkedIn怎么找采购负责人，不知道怎么做市场调查，也不知道一封开发信应该怎么写。

这些都没关系。

这些都是操作层面的东西。

他缺的是经验和方法，而不是最基础的认知。

所以我一直觉得，英语好的人转做外贸，其实并不能简单地称为“零基础”。

他的外贸经验可能是0，但他的基础认知并不是0。

这两个“0”，不是一回事。

三、为什么真正的零基础，反而更难教

你可以想象一下。

如果一个人已经有基本的商业认知，你告诉他：

“去LinkedIn找采购负责人。”

他至少知道LinkedIn是一个平台，知道采购负责人是什么意思，也大概知道为什么要找采购负责人。

但如果是一个真正的零基础，他可能会连续产生一串问题：

LinkedIn是什么？

为什么去那里找？

什么叫采购负责人？

为什么采购负责人就是客户？

什么叫客户开发？

Facebook和LinkedIn有什么区别？

Amazon是不是也是一种社媒？

……

于是你会发现，一个问题后面还藏着五六个问题。

这就是我为什么把“外贸基础认知为0”定义为真正的零基础。

因为你教一个有基本认知的人，他是在学习新的东西。

而你教一个认知为0的人，你首先得帮他建立这个行业最基本的框架。

这完全是两回事。

所以有时候培训老师说：

“我们教你Facebook、LinkedIn获客。”

听起来很简单。

但对于真正的零基础来说，第一步甚至还不是学怎么获客。

而是先搞明白：

Facebook是什么？LinkedIn是什么？它们为什么能够用来获客？

如果这些东西都没有搞明白，直接进入操作阶段，最后很容易变成老师教了一堆按钮，学生记住了一堆按钮。

至于为什么这么做，为什么去这里找客户，什么客户适合这个渠道，他还是不知道。

四、零基础当然可以学，但不要把“学会”想得太简单

那么问题又回来了：

零基础到底能不能学做外贸？

当然能。

否则这个世界上就不会有这么多外贸新人了。

谁也不是出生就知道什么叫FOB，什么叫TT，什么叫开发信，更不可能一出生就知道去哪里找客户。

问题是：

从0开始学，不等于学几天就能独立做外贸。

尤其是获客。

很多人喜欢把外贸获客理解成几个平台的操作。

Facebook怎么发帖，LinkedIn怎么加人，TikTok怎么做视频，Instagram怎么运营。

但这些只是工具。

如果你连不同渠道的性质都没有搞清楚，直接学习操作，最后很可能只是学会了几个平台的使用方法。

你甚至不知道自己为什么要使用它。

所以我认为，真正的学习顺序应该是：

先知道是什么，再知道为什么，最后才是知道怎么做。

先把外贸这张地图建立起来。

然后再去学习具体的平台、具体的方法和具体的操作。

五、真正的问题不是“零基础能不能学”，而是你有没有能力建立起外贸认知

我并不认为零基础是什么缺陷。

所有人都是从不知道到知道。

一个人第一次接触外贸，不知道Facebook、LinkedIn、Amazon有什么区别，很正常。

但当有人告诉你：

这是社交媒体。

这是电商平台。

这是搜索渠道。

这是客户开发工具。

它们解决的问题不同。

这时候，你能不能把这些东西串起来？

能不能逐渐理解：

产品 → 市场 → 客户 → 获客渠道 → 开发 → 沟通 → 报价 → 谈判 → 成交

如果可以，那么你就能学。

甚至可以学得很快。

真正让我觉得有意思的，反而是我朋友遇到的这个人。

他说：

“市场调查不需要，我本身就是做业务的。”

但紧接着又问：

“社媒是一个平台名称吗？”

这两句话放在一起，其实已经很说明问题了。

你说自己“本身就是做业务的”，说明你有销售经验。

但销售经验和外贸经验，并不是完全一回事。

更重要的是，你连“社媒”是什么都还没搞清楚。

这时候你真正缺的，可能不是某个平台的操作技巧。

而是对外贸这个行业最基本的认知。

所以，如果有人问我：

“零基础到底能不能学做外贸？”

我的回答还是：

能。

但如果你真的是零基础，我建议你先别急着问：

“Facebook怎么开发客户？”

“LinkedIn怎么找客户？”

“哪个平台获客效果最好？”

你首先应该问的是：

“外贸到底是怎么回事？”

因为对于真正的零基础来说，第一课从来不是教你怎么找客户。

而是先让你知道，客户到底是什么，市场是什么，渠道是什么，以及这些东西之间到底是什么关系。