各位朋友们大家好,我是小五,平时主要跟大家分享民生、居家生活里面实用的小知识。喜欢我文章的朋友,可以点点关注,点点关注不迷路,后续还有很多干货分享给大家。
不知道大家有没有这种糟心经历?
一大早还没起床,手机铃突然响了,拿起一看,又是推销保险、卖房、理财的骚扰电话。
中午正在做饭,锅里菜都要糊了,电话叮铃铃响,还是机器人的推销声音。
晚上准备休息,刚躺下,一通陌生号码打进来,听完才知道是推销保健品的。
很多家里的长辈,这种感受更深。
我前段时间和小区里的李叔叔聊天,他跟我诉苦,说这大半年,骚扰电话没完没了。只要空闲,手机就时不时响起来。李叔叔遇到骚扰电话,处理办法很简单,打完一个,直接点拉黑。
上个月,他认认真真数了一下,光一个月,手动拉黑了42个骚扰号码。
李叔叔当时还挺开心,觉得拉黑这么多号码,这下总该清净一阵子了。
谁知道才安稳两三天,新的陌生号码又打进来。好多号码看着就是普通本地手机号,接起来,依旧是AI机器人在做推销。
大家仔细品,这是不是就像打地鼠游戏。
你敲掉一个地鼠,马上另外一个地鼠又冒出头。拉黑号码这个办法,说白了,就是治标不治本。
骚扰电话那边,现在用的是AI批量拨号系统,一次性生成成千上万个虚拟号码。今天拉黑这一个,明天人家换一批号码继续拨打,咱们靠手动拉黑,根本跟不上对方换号的速度。
还有一件事,很多人心里有顾虑。
不少叔叔阿姨跟我说:我不敢随便开手机拦截功能。就怕一旦开启拦截,银行验证码、快递取件电话、社区通知、医院打来的电话被一起拦掉。
万一快递小哥联系不上自己,或者收不到验证码,耽误办事,那就麻烦了。
所以很多人宁愿硬扛骚扰电话,也不敢开启任何防护。
今天小五就把一套完整免费的办法全部讲清楚。全程不用下载任何乱七八糟的软件,一共两层防护,运营商云端拦截加上手机本机设置。
设置完成之后,绝大多数推销、诈骗骚扰来电都会被挡在外面。
重点记住,所有短信,包括平台验证码、快递通知、外卖短信、社区通知短信,全都可以正常收到,不会误拦截。
先提醒大家,这个大坑千万不要踩,别随便装第三方拦截APP
很多人被骚扰电话折磨得难受,上网一搜怎么屏蔽骚扰来电,网页立马跳出一堆第三方来电拦截软件。
这里小五郑重提醒大家,尤其是咱们中老年朋友,尽量不要下载这类来路不明的拦截APP。
很多人不明白里面的风险,觉得只是一个小小的拦截软件,装上就能安静。
可这类第三方APP想要正常工作,会索要一大堆手机权限:读取你的通话记录、翻看全部短信、访问手机通讯录、获取本机号码。
咱们普通人,特别是长辈,通讯录里面存着子女、亲戚、老友的联系方式。一旦软件后台出现信息泄露,你的手机号、家人联系方式全部外流。
不但挡不住骚扰电话,反而会引来更多推销,甚至电信诈骗电话,得不偿失。
咱们做骚扰电话防护,记住核心思路:优先使用运营商官方自带的防护功能,再搭配手机出厂自带的拦截设置。
全程不用额外安装任何APP,一分钱不花,隐私安全更有保障。
整套操作分成两大块。第一步,开通运营商云端防护,在电话打到你的手机之前,直接拦截大批量AI外呼、高频推销、诈骗来电。第二步,调整手机本机的拦截设置,可以按照自己的需求,选择三档防护等级。
第一层:三大运营商官方云端防护,优先开通,源头拦截骚扰电话
不管咱们用苹果手机还是安卓手机,第一件事先开通运营商云端防护。
这个功能是三大通信公司官方提供,完全免费。在骚扰电话还没有呼叫到你的手机的时候,系统就识别并且拦截。
只拦截骚扰来电,不会拦截任何短信,验证码、快递短信正常接收。
中国移动用户
最简单的方式,发送短信开通,长辈优先选这个办法。
编辑短信 KTFSR ,发送到10086,就可以开通高频骚扰电话防护服务。
开通之后,微信搜索公众号:中国移动高频骚扰电话防护。
进入公众号里面,一定要打开两个开关:高频骚扰电话拦截、AI虚拟电话拦截。
大家放心,这个拦截只针对高频广告、诈骗、机器人外呼号码。子女、亲友、快递员、正规单位打来的电话,不会被拦截。
中国联通用户
短信发送 KT 到号码10655587,直接开通联通官方防骚扰服务。
配套微信公众号:联通防骚扰卫士。
进到公众号页面,开启诈骗电话拦截、高频推销来电拦截这两个开关。
中国电信用户
短信编辑 KTFSR ,发送到10001,开通天翼防骚扰业务。
配套微信小程序:天翼防骚扰。
打开小程序,开启智能拦截功能。你还可以手动设置白名单,保留快递、政务、正规企业来电,避免误拦。
这里小五再给大家强调一遍关键点。
运营商云端防护只管电话呼叫,短信通道不受任何影响。
很多长辈最担心收不到验证码,这一点大家放宽心。不管是网购验证码、银行卡核验短信、快递取件通知,短信都会正常发送到你的手机,不会被这个功能拦截掉。
运营商的云端防护设置完成之后,我们再来设置手机本机的骚扰拦截。手机端分为普通模式、进阶模式、极致白名单模式,大家可以根据自己的生活情况,自由挑选。下面分开讲解苹果iPhone,还有华为、小米、OPPO、vivo这类安卓手机的操作路径。

第二层,手机本机系统设置,分机型操作,三档模式按需挑选
一、苹果iPhone手机
操作路径:打开手机【设置】,找到【电话】选项。
1.普通模式(绝大多数长辈首选推荐)
关闭“静音未知来电”。
开启运营商云端防护之后,手机会识别骚扰号码,来电的时候屏幕上直接标记骚扰提示。
你看到标记之后,可以自己选择接,或者直接不接。
这个模式不会拦截快递、物业、社区、医院这类陌生来电。家里经常收快递、社区有事通知的叔叔阿姨,优先选这个模式。
2.进阶模式
同样保持静音未知来电关闭,配合前面开通好的运营商云端防护。
系统识别出来的骚扰电话,会直接静音,手机不会响铃打扰你。
正常办事陌生电话,依旧可以正常打进手机。适合平时厌烦机器人推销电话,又偶尔会接到陌生办事来电的朋友。
3.极致白名单模式,谨慎开启
打开“静音未知来电”。
这个模式下,只有你通讯录里面保存的号码,打电话进来手机才会响铃。
⚠缺点:快递小哥、物业、医院、临时办事的陌生电话,都会被静音。短信不受影响,验证码、快递短信照样收到。
小五提醒各位,这个模式不建议长辈长期开启。万一遇到急事,子女换号码联系,或者社区通知事情,电话打不进来,容易耽误大事。只适合短期使用。
二、华为、小米、OPPO、vivo安卓手机,操作逻辑基本一致
通用入口:打开手机自带【拨号/电话】APP,点右上角设置按钮,找到骚扰拦截规则。
模式1:普通模式,长辈首选
开启:拦截诈骗来电、广告推销、房产理财、保险这类高频来电;
关闭“拦截所有陌生来电”。
效果:通讯录里面家人朋友打电话正常响铃。快递、外卖、社区工作人员陌生来电,可以正常打通手机。验证码、各类短信完全不受影响,仅仅屏蔽系统标记的骚扰电话。
模式2:进阶防护模式
在普通模式的基础上,额外开启拦截AI虚拟外呼、网络虚拟号码。
适合平时很少接到陌生办事电话,最讨厌机器人自动拨号骚扰的朋友。日常偶尔的快递来电,依旧可以正常打进手机。
模式3:极致白名单模式,谨慎开启
设置为“仅允许通讯录来电”。
除通讯录保存号码之外,其余所有陌生电话全部拦截静音。
⚠小五重点提示,这个模式退休长辈不要长期打开。子女换新手机号、医院回访、快递、社区通知这类陌生号码,打不进来。只适合短期临时使用。
这里统一说明,无论大家选择哪一档拦截模式。
短信功能都不会被限制,各类平台验证码、快递通知、政务短信都可以正常接收,不会被系统拦截屏蔽。
很多朋友看到这里,心里会产生疑问,为什么单单靠手动拉黑号码,根本挡不住骚扰电话?
咱们好好聊聊这个底层道理。
现在大量推销、诈骗团伙,使用AI自动拨号系统。一台机器一天可以自动拨打上千通电话,能够批量生成海量虚拟号码,号码每天不停更换。
咱们手动拉黑,属于事后被动防守。骚扰电话打进来之后,你才发现,再去拉黑号码。对方号码源源不断,拉黑一个,下一个新号码马上打过来。
就跟打地鼠游戏一模一样,你永远跟不上对方换号码的速度。
绝大多数人的习惯,都是等骚扰电话响铃之后,再去拉黑处理,这是被动防守,效果很差。
真正靠谱的办法,主动搭建两层防护。运营商云端,先在源头筛掉大批量高频骚扰电话;手机系统再做二次管控。接不接电话,主动权掌握在咱们自己手里。
尤其是中老年长辈,平时作息比较安静。大清早或者午休的时候,一通推销电话响起来,很容易打乱一整天的心情。更要注意,很多诈骗电话,就是靠反复来电,慢慢诱导老年人上当,造成财产损失。
与其天天不停手动拉黑号码,不如一次性设置两层防护,设置好之后,长期省心。
整套设置操作一次,后续基本不用反复调整。如果后面生活情况发生变化,需要调整拦截等级,随时重新进设置页面修改就行。
很多晚辈,平时上班忙,很少有时间陪家里长辈研究手机设置。很多长辈获取信息,大多都是小区凉亭、邻里之间随口聊天,听到碎片化的说法,很容易理解跑偏。
有的长辈听邻居说,手机拦截一开,所有陌生电话全部打不进来,验证码短信也收不到,干脆不敢碰这些设置。
今天这篇文章,大家可以保存下来,有空的时候陪着家里老人,一步一步操作,十几分钟就可以全部设置完毕。
简单行动建议,记得转发给家里长辈
第一,把这篇文章转发给父母、家里退休长辈。有空陪着长辈,先开通运营商云端防护,再简单调整手机的拦截设置。十几分钟,就能一次性设置好。
第二,如果长辈记性不好,记不住运营商开通短信。可以拿一张小纸条,把对应运营商的短信指令抄写下来,贴在长辈手机壳里面,方便随时查看。
第三,反复提醒家里长辈,不要随便点开陌生短信链接,不要随便安装网上来路不明的电话拦截软件,守住个人隐私安全底线。
大家可以在评论区聊一聊,你们家里长辈,会不会经常接到推销骚扰电话?有没有试过拉黑号码,骚扰电话依旧不停打来的情况?欢迎大家在评论区留言交流。
免责声明:本文属于民生通信知识科普,不作为运营商业务办理的正式依据。运营商防骚扰服务的开通方式、拦截规则,各地会存在细微差异;手机骚扰拦截功能,不同手机系统版本,菜单路径略有不同,具体功能和业务规则,请以对应运营商官方、手机厂商官方说明为准。
